Обработка возвратов товаров в Верхней Пышме
Примем возвратную партию, пересчитаем и осмотрим товары по согласованному заданию. Результат зафиксируем в отчёте, чтобы вы могли решить, что делать с каждой частью партии.
После вашего решения переупакуем товары, оставим их на хранении или подготовим к выдаче. Работаем с продавцами из Екатеринбурга и Свердловской области.
Сначала определим объём проверки
Партия может поступить с повреждённой внешней упаковкой, смешанными артикулами или неизвестным количеством единиц. Опишите, что известно о возвратах и какой результат нужен после обработки.
До приёмки согласуем признаки для осмотра, перечень позиций и способ фиксации. По этим данным подготовим задание и расчёт.
Внешний осмотр описывает проверенные признаки. Он сам по себе не подтверждает работоспособность товара или его пригодность для дальнейшей продажи.
От поступления до вашего решения
Приёмка. Фиксируем поступление партии в согласованном объёме.
Пересчёт и осмотр. Проверяем позиции по заданию, отмечаем обнаруженные расхождения и состояние по согласованным признакам.
Отчёт. Передаём результат проверки, чтобы вы определили дальнейшие действия.
Обработка. После согласования выполняем переупаковку, сортировку или другие указанные работы.
Решение о возвращении товара в продажу остаётся за вами.
Отчёт помогает разделить партию
Расчёт для вашей партии
В задании определим, какие сведения нужны по товарам: артикул, количество, состояние упаковки и другие согласованные признаки. Объём проверки должен быть понятен до начала обработки.
Если нужна фотофиксация, обсудим её отдельно и внесём в состав работ. По результатам отчёта можно дать разные задания для разных частей партии.
Например, одну часть переупаковать, другую оставить на хранении, третью подготовить к выдаче. Такие действия выполняем после вашего подтверждения.
Стоимость складывается из нужных операций
Единой цены за возвратную партию нет: объём зависит от состояния товара и глубины согласованного осмотра.
Для расчёта используем состав работ. Отдельные операции на сайте:
- Сортировка: от 10 ₽ за единицу.
- Переупаковка: от 20 ₽ за единицу.
- Перемаркировка: 15 ₽ за единицу.
Приёмку, осмотр, материалы, хранение и доставку укажем в расчёте по вашей задаче. Стоимость операций со ставкой «от» подтвердим после уточнения трудоёмкости. Уже включённую работу повторно не начисляем.
Дальнейшие действия с товаром
После осмотра можно согласовать замену упаковки и этикеток, хранение или подготовку товара к выдаче.
Если вы решили направить часть партии на маркетплейс, состав подготовки оформим отдельным заданием. Для этого потребуются актуальный перечень, этикетки и требования к поставке.
Срок повторной отправки подтвердим после согласования дальнейших работ. Получение возвратов ещё не означает готовность всей партии к отгрузке.
Как передать возвраты на склад
«Антресоль» находится в Верхней Пышме, улица Петрова, 3А. До отправки согласуйте с нами дату, перевозчика и известный объём партии.
При передаче приложите имеющийся перечень товаров и сведения о возвратах. Если точное количество неизвестно, сообщите количество грузовых мест и доступную информацию о содержимом.
Для забора из Екатеринбурга обсудим маршрут и стоимость. Сначала подтвердим возможность приёмки конкретной партии.
Разберём вашу задачу по возвратам
Напишите, что возвращается, сколько примерно единиц или коробов ожидается и какая проверка нужна. Если есть фотографии состояния партии, пришлите их в переписке.
Согласуем приёмку, осмотр и расчёт. Последующие работы определим по результатам проверки и вашему решению.
В форме можно выбрать способ связи и указать детали партии.
+7 995 677-25-69
Верхняя Пышма, Петрова, 3А